תקנון שימוש באתר

תקנון שימוש באתר כפר הנוקדים

תקנון השימוש באתר של כפר הנוקדים

מי אנחנו
כפר הנוקדים מדבר יהודה בע"מ – אתר תיירות ואירוח במדבר יהודה.
kfar@khn.co.il, 08-9950097
מען למכתבים ת.ד. 1568 ערד 8911501
מדיניות זו חלה על האתר www.kfarhanokdim.co.il  ועל שירותים דיגיטליים נלווים.

התוקף: מיום עדכון (9.10.2025)

התנאים הבאים (“התקנון”) מסדירים את השימוש באתר כפר הנוקדים (להלן: “האתר”), המופעל על ידי כפר הנוקדים מדבר יהודה בע"מ (להלן: “החברה” / “המפעיל”).
שימוש באתר, גלישה בו והזמנת שירותים דרכו מהווים הסכמה לתנאי התקנון.


1. הגדרות

בין היתר, ובהקשר לתקנון זה:
“משתמש” – כל אדם המשמש באתר, גלש בו או מבצע בו פעולה כלשהי, לרבות ביצוע הזמנה
“שירותים” – שירותי לינה, חבילות נופש, פעילויות חד־יומיות, שירותי תוספות (כגון ארוחות, השכרת ציוד), וכל שירות אחר המוצע באתר
“מערכת ההזמנות” – המערכת החיצונית או הפנימית דרכה מתבצעות ההזמנות באתר, לרבות מנוע ההזמנות של SimpleBooking או אתרי הזמנות צד שלישי
“כרטיס פעילות” – כרטיס לפעילות חד־יומית המוצע למכירה באתר בלי שירות לינה
“מסלול הליכה” – הצעה למסלול טיול או הליכה שמופיעה באתר (ללא אחריות מצד החברה לביצוע או בטיחות)


2. שימוש באתר וזכויות משתמש

  1. הגלישה והשימוש באתר מותנים בקבלת התקנון במלואו.

  2. במידה ואתה לא מסכים למשהו מהתנאים – אין להמשיך ולהשתמש באתר.

  3. השימוש באתר הוא אישי בלבד (ולא מסחרי), אלא אם הוסכם אחרת בכתב.

  4. המשתמש מתחייב שלא להשתמש באמצעים אוטומטיים (כגון בוטים, סקריפטים אוטומטיים) כדי לגרום לפעולות באתר.

  5. המפעיל שומר לעצמו את הזכות להפסיק, לשנות או להשעות חלקים באתר, זמנית או קבועה, ללא הודעה מוקדמת וללא תשלום פיצוי למשתמש.


3. הרשמה, פרטים ונופך אישי

  1. בעת ביצוע הזמנות תידרש לספק פרטים אישיים נכונים, מלאים ועדכניים.

  2. המשתמש אחראי על שמירה על סודיות הסיסמה (אם קיימת) והזדהותו באתר.

  3. המשתמש מתחייב שלא למסור את פרטי חשבונו לגורם אחר, ושהזמנות תתבצענה רק על ידו בעצמו.


4. קניין רוחני ותוכן האתר

  1. כל זכויות היוצרים, סימני המסחר, העיצובים, התמונות, הטקסטים, הקוד וכל תוכן אחר באתר – שייכים למפעיל האתר או מורשי שימוש מטעם החברה.

  2. אין להעתיק, לשכפל, לפזר, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא אישור בכתב.

  3. התוכן באתר ניתן “כמות שהוא” (AS IS), ללא התחייבות למידת הדיוק המרבית של מידע.

  4. יתכן שתהיינה טעויות במידע – המשתמש מבין ומקבל שייתכנו שינויים ועדכונים.


5. הזמנות שירותי לינה / נופש דרך מנוע חיצוני (SimpleBooking)

  1. חלק מההזמנות של אירוח במתחם מבוצעות דרך מערכת SimpleBooking שאינה בשליטה ישירה של החברה.

  2. התנאים, דמי ביטול, שינוי, מדיניות התשלום והאחריות – כפופים לתנאים המפורטים באתר SimpleBooking.

  3. החברה אינה אחראית לתקלות טכניות / קלט שגוי / כשלי מערכת מצד SimpleBooking.

  4. לאחר ביצוע ההזמנה במערכת החיצונית – המשתמש יקבל אישור הזמנה. הזכייה במקומות תלויה בזמינות.

  5. החברה רשאית לבטל או לשנות את ההזמנה גם לאחר אישורה, במקרה של טעות, אי־זמינות או חשד להונאה, ללא התחייבות לפיצוי, למעט כנדרש לפי דין.


6. הזמנת כרטיסים לפעילויות חד־יומיות (ללא לינה)

  1. האתר מאפשר רכישת כרטיסים לפעילויות חד־יומיות דרך מערכת חיצונית (לדוגמה: Hotel Plus).

  2. תנאי הביטול, ההחלפה והחזר הכסף ייקבעו לפי מדיניות חברת ההפעלה של הפעילויות.

  3. החברה אינה אחראית לתקלות במערכת החיצונית, לביטול פעילות מצד הקבלן או לשינויים פתאומיים בפעילות, אלא אם הוכח רשלנות.

  4. במקרה של ביטול פעילות – החברה / הספק עשויים להציע זיכוי, החזר או מועד חלופי, לפי מדיניותם.


7. מסלולי הליכה והמלצות טיול באתר

  1. האתר עשוי להחזיק המלצות למסלולי הליכה וטבע.

  2. אין באמור באתר התחייבות לבטיחות, שיפוץ מסלול, סימון שבילים, שמירה קבועה או תנאים בשטח.

  3. האחריות לביצוע המסלול, לבחירת ציוד מתאים והיערכות – מוטלת על המשתמש בלבד.

  4. החברה לא תהיה אחראית לנזקים גופניים, אובדן רכוש או פציעות הנובעות מתום תכנון, תנאי שטח או שינויים בשטח.


8. תמחור ותשלומים

  1. כל המחירים המוצגים באתר – כוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.

  2. המחירים ניתנים לשינוי ללא הודעה מוקדמת (עד אישור ההזמנה), בכפוף לזמינות.

  3. בעת הזמנת שירותים, התשלום יבוצע לפי התנאים שנקבעו (מיידי או בהעברה) – בהתאם למדיניות השירות הרלוונטי.

  4. הזנת פרטי כרטיס אשראי משמשת לעיתים כ”פיקדון” ולא כחיוב מיידי – תלוי במדיניות השירות.

  5. במקרה שחברת האשראי תסרב לאשר את העסקה – ההזמנה עשויה להתבטל.


9. ביטול, שינוי ואי־התייצבות

  1. מדיניות ביטול ושינוי הזמנות תוגדר במקום רלוונטי באתר (לדוגמה: בעמוד ההזמנה או בדף נפרד).

  2. הזמנה שתבוטל במסגרת הזמן המותר תזוכה ככול האפשר בהתאם למדיניות הביטול.

  3. הזמנות שבוטלו לאחר המועד המותר או אי־התייצבות – עשויות להכיל חיוב מלא או דמי ביטול.

  4. שינוי בהזמנה יתאפשר בכפוף לזמינות ואישור החברה / מערכת ההזמנות החיצונית.

  5. במקרה של ביטול מצד החברה (לדוגמה: אי־זמינות), החברה תודיע למשתמש בהקדם ותחזיר כספים ששולמו, אלא אם הוסכם אחרת.


10. אחריות, הגבלת אחריות ושיפוי

  1. החברה תעשה מאמצים שהאתר יהיה פעיל ומדויק ככל האפשר, אך אינה מתחייבת לכך ללא הפסקות או תקלות.

  2. החברה לא תישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים (כולל אובדן רווח, הפסד, עוגמת נפש וכו׳) הנובעים מהשימוש באתר, מהזמנות, מהפעילות האתרית או מתוכן האתר, למעט פגיעות הנובעות מרשלנות מהותית שאי־אפשר לה פיצוי במסגרת הדין.

  3. המשתמש מתחייב לשפות את החברה, מנהליה, עובדיה ונציגיה בגין כל פעולה, תביעה, נזק, הוצאה או פיצוי שייגרמו עקב שימוש לא חוקי או הפרת התקנון על ידו.


11. אבטחת מידע ופרטיות

  1. המפעיל יעשה מאמצים סבירים לאבטחת המידע האישי שתמסור, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולדין הרלוונטי.

  2. מידע אישי לא יועבר לצד שלישי אלא אם כן הוא חיוני למימוש השירותים או מחויב לפי חוק.

  3. יתכן שהאתר יאסוף מידע סטטיסטי (למשל: זמני גלישה, דפים פופולריים) – ללא זיהוי אישי.

  4. אם תתקיים הזמנה דרך מערכת חיצונית – כל מידע שתמסור במערכת זו כפוף גם לתנאי הפרטיות של אותה מערכת.


12. שינויים בתקנון

המפעיל שומר לעצמו את הזכות לעדכן או לשנות את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתו, מבלי ליידע אישית את המשתמשים.
השינויים יחולו מרגע פרסומם באתר. שימוש בהמשך באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לתקנון המתוקן.


13. דין וסמכות שיפוט

  1. התקנון מפורש בהתאם לדין הישראלי בלבד.

  2. כל מחלוקת שתתגלע בקשר לתקנון או לאתר – תובא לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

whatsapp
גלילה לראש העמוד